신평면에 거주하시는 심00 어르신의 환급금 신청을 위해 여러번 통화 시도 끝에 어렵게 통화가 되었으나 고령의 어르신과의 의사 소통은 어려웠습니다. 고민 끝에 성수면사무소에 사정을 설명하니 전화 받으신 분께서 그럴수 있다며 방금 출장에서 돌아왔는데 어르신의 댁에 가보시겠다며 전화를 끊었습니다. 한참 뒤, 어르신 댁에 오셨다면서 우편물까지 확인하신 뒤 환급금 신청을 직접 해주셨습니다. 제가 어제 받은 친절하고 신속한 행정서비스는, 혼자 사시는 어르신을 내 부모처럼 대하는 마음이 없었더라면 생각할수도 없는 감동의 서비스였습니다. 더운날씨에 감동의 행정 서비스를 보여주신 성수면사무소 송평섭님께 깊은 감사를 드립니다.